Objeto y Aceptación
El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Adelaidecanineservices (en adelante, "la Empresa") proporciona servicios de ingeniería de redes, infraestructura IT, automatización industrial y soluciones C.A.N.I.N.E. a sus clientes corporativos.
La utilización de los servicios implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estos Términos de Uso. Si el cliente no está de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, deberá abstenerse de utilizar los servicios.
Servicios y Obligaciones
La Empresa se compromete a prestar los servicios contratados conforme a las especificaciones técnicas acordadas en cada orden de servicio o contrato marco. Los servicios incluyen, de forma enunciativa más no limitativa:
- Diseño e implementación de redes de fibra óptica para centros de datos.
- Configuración de balanceo de carga inteligente en infraestructuras corporativas.
- Integración de nodos industriales C.A.N.I.N.E. en redes existentes.
- Consultoría y soporte técnico especializado en automatización industrial.
El cliente se obliga a proporcionar la información y el acceso necesarios para la correcta ejecución de los servicios, así como a cumplir con las normativas de seguridad aplicables en sus instalaciones.
Responsabilidad y Limitaciones
La Empresa no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, interrupción del servicio o lucro cesante derivados del uso de los servicios, salvo que dichos daños sean consecuencia directa de una negligencia grave o dolo comprobado por parte de la Empresa.
La responsabilidad total de la Empresa en relación con cualquier servicio prestado se limitará al monto total pagado por el cliente por dicho servicio en los doce meses anteriores al hecho que originó la reclamación.
El cliente reconoce que los servicios se basan en tecnologías de red y automatización que pueden verse afectadas por factores externos (cortes de suministro eléctrico, fallos en proveedores de telecomunicaciones, etc.) y que la Empresa no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio.
Propiedad Intelectual y Confidencialidad
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre las soluciones C.A.N.I.N.E., incluyendo software, configuraciones, documentación técnica y metodologías, pertenecen a la Empresa o a sus licenciantes. El cliente no adquiere ningún derecho de propiedad sobre dichos elementos, limitándose su uso al ámbito del servicio contratado.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información técnica, comercial o financiera intercambiada durante la vigencia de la relación contractual. Esta obligación subsistirá durante un período de cinco años posteriores a la finalización del servicio.
Duración y Terminación
Los servicios se prestarán por el período acordado en el contrato o en la orden de servicio correspondiente. Cualquiera de las partes podrá rescindir el contrato de forma anticipada mediante notificación escrita con al menos treinta días de antelación.
La Empresa podrá suspender o terminar inmediatamente la prestación de servicios si el cliente incumple cualquiera de las obligaciones esenciales establecidas en estos Términos de Uso, especialmente en lo relativo al pago de los servicios o al uso indebido de las soluciones proporcionadas.
En caso de terminación, el cliente deberá pagar los servicios efectivamente prestados hasta la fecha de finalización, así como los costos de desinstalación y retiro de equipos si correspondiera.
Modificaciones y Legislación Aplicable
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas al cliente con al menos quince días de antelación a su entrada en vigor. El uso continuado de los servicios después de la fecha de vigencia de los cambios implicará la aceptación de los nuevos términos.
Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
Para consultas legales o notificaciones formales, el cliente puede contactar a la Empresa en la dirección postal: Samantha 54 6 F, o mediante correo electrónico a info@adelaidecanineservices.com.